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Hier erfährst du, wie du uns kontaktierst, wenn du Hilfe brauchst. Wir erklären, was du vor deiner Anfrage wissen solltest.

So bekommst du Hilfe

Wähle die E-Mail, wenn du innerhalb von 6 Stunden eine Antwort brauchst, denn das ist kürzer als die 48 Stunden Antwortzeit im Live-Chat.

Der Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, Antworten können aber 48 Stunden dauern. Daher eignet sich die E-Mail besser für Fragen, die eine schnellere Antwort brauchen.

Telegram ist eine weitere Kontaktmöglichkeit. Support gibt es auch über Messenger-Apps als zusätzlichen Kanal.

Nutze den Live-Chat, wenn dir ständige Erreichbarkeit wichtiger ist als eine kürzere Antwortzeit. Die E-Mail verbindet deine Frage mit support@dashking88.com.

Sende niemandem Passwörter oder vollständige Kartennummern, auch nicht dem Support.

Bewahre die Ticket- oder Chatnummer auf, bis deine Anfrage abgeschlossen ist.

  • Live-Chat24/7 · achtundvierzig (48) Stunden
  • E-Mailsupport@dashking88.com · innerhalb von 6 Stunden
  • Telegram@dashking88official
  • Zeitenrund um die Uhr